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個人情報取扱方針

個人情報保護方針

'ATTRANGS'は(以下"会社"は)お客様の個人情報を重要にし,"情報通信網利用促進及び情報保護"に関する法律を遵守しています。会社は個人情報処理方針により,お客様が提供する個人情報がどのような用途と方式で利用され,個人情報保護のためにどのような措置が取られているかなどをお知らせします。 会社は個人情報処理方針を改定する場合,ウェブサイト公示事項(または個別お知らせ)を通じて公知します。


■収集する個人情報項目
会社は会員登録,相談,サービス申込などのため,以下のような個人情報を収集しています。
- 収集項目:名前,生年月日,ログインID,パスワード,パスワード質問と回答,自宅電話番号,自宅住所,携帯電話番号,電子メール,サービス利用記録,アクセスログ,アクセスIP情報,決済記録
-個人情報収集方法:ホームページ(会員加入) ,書面提出

■個人情報の収集及び利用目的
会社は収集した個人情報を次の目的のために活用します。
-サービス提供に関する契約履行及びサービス提供に伴う料金精算コンテンツの提供,購買及び料金決済,物品配送または請求地等発送
会員管理
・会員制サービス利用による本人確認、個人識別、年齢の確認、万14歳未満の児童、個人情報の収集時、法定代理人の同意するかどうか確認、告知事項伝達、マーケティングや広告に活用
·接続頻度把握または会員のサービス利用についての統計


■個人情報の保有及び利用期間
原則として,個人情報の収集及び利用目的が達成された後は,その情報を遅滞なく破棄します。 但し,関係法令の規定により保存する必要がある場合,会社は以下のように関係法令で定めた一定期間会員情報を保管します。
-保存項目:決済記録
-保存根拠:契約または請約撤回などに関する記録
-保存期間:3年
-契約又は契約取り消しなどに関する記録:5年(電子商取引などでの消費者保護に関する法律)
-代金決済や物などの供給に関する記録:5年(電子商取引などでの消費者保護に関する法律)
-消費者の苦情又は紛争処理に関する記録:3年(電子商取引などでの消費者保護に関する法律)


■個人情報の破棄手続き及び方法
会社は,原則として個人情報の収集及び利用目的が達成された後,その情報を遅滞なく破棄します。 破棄手続き及び方法は次のとおりです。
-破棄手続き
·会員様が会員加入等のために入力された情報は目的が達成された後,別途のDBに移され(紙の場合は別途の書類ボックス),内部方針,その他関連法令による情報セキュリティの事由により(保有および利用期間参照),一定期間保存された後,破棄されます。 別途DBに移された個人情報は,法律による場合でなければ,保有される以外の他の目的で利用されません。
-破棄方法
·電磁的ファイルの形で保存された個人情報は,記録を再生できない技術的方法を使用して削除します。


■個人情報提供
会社は利用者の個人情報を原則的に外部に提供しません。 ただし,以下の場合は例外とします。
-利用者が事前に同意した場合
-法令の規定にもとづいたり,捜査目的で法令に定められた手続きと方法によって捜査機関の要求がある場合


■個人情報収集項目及び目的,保有期間
     目的             項目         保有期間
利用者の識別および本人確認   声明,ID,パスワード     会員脱退時まで
配送業務のための確認      住所
·苦情解決及び苦情処理     連絡先(Eメール,携帯電話番号)
万14歳未満の児童か確認	  法廷生年月日


■収集した個人情報の委託
会社は顧客サービス管理および苦情事項に対するなど円滑な業務遂行のため,以下のように個人情報取扱業務を委託して運営しております。 また、委託契約の際、個人情報保護の安全を期するため、個人情報保護関連法規の遵守、個人情報に関する第3者供給の禁止、事故時の責任負担などを明確に規定しています。 同社が変更された場合,変更された会社名を告知事項ないし個人情報の処理方針の画面を通じて告知します。

- FastBox、ヤマト運輸、佐川急便 : 商品発送
- Wisa : ホスティングシステム構築及び維持
- Eximbay : 決済及びエスクロサービス
- バナナアンドファクトリー : レビューシステム
- CHANNEL : 情報メッセージ発送、お問合せ対応
- (株)SN Fashion Group : お問合せ対応


■利用者及び法定代理人の権利とその行事方法
利用者及び法定代理人はいつでも登録されている自分あるいは当該万14歳未満の児童の個人情報を照会したり修正することができ、加入解約を要請することもできます。 利用者もしくは万14歳未満の児童の個人情報の照会、修正のためには"個人情報の変更"(または"会員情報修正"など)を、加入解約(同意の撤回)のためには"会員脱退"をクリックして本人確認の手続きを経た後、直接閲覧、訂正又は脱退が可能です。 または,個人情報管理責任者に書面,電話または電子メールで連絡すると,遅滞なく措置します。 貴下が個人情報の誤謬に関する訂正を要請された場合は,訂正を完了する前であるか,当該個人情報を利用または提供しません。 また、誤った個人情報を第3者に既に提供した場合には訂正処理結果を第3者に遅滞なく通知して訂正が行われるようにします。 アトランスは,利用者または法定代理人の要請により,解約または削除された個人情報は,"児童が収集する個人情報の保有および利用期間"に明示されたものにより処理し,その他の用途で閲覧,利用できないように処理しています。


■個人情報自動収集装置の設置,運営及びその拒否に関する事項
会社は貴下の情報を随時保存し,探し出す"クッキー(cookie)"などを運用します。 クッキーとは,アトランスのウェブサイトを運営するのに利用されるサーバーが,貴下のブラウザに送る小さなテキストファイルとして貴下のコンピュータのハードディスクに保存されます。 会社では,次のような目的のためにクッキーを使用します。
-クッキーなど使用目的
·会員と非会員のアクセス頻度や訪問時間などを分析,利用者の好みや関心分野を把握および形跡追跡,各種イベント参加程度および訪問回収把握などを通じたターゲットマーケティングおよび個人オーダーメードサービス提供
-クッキー設定を拒否する方法
·クッキー設定を拒否する方法では,会員様が使用するウェブ ブラウザのオプションを選択することにより,すべてのクッキーを許容したり,クッキーを保存するたびに確認を経たり,すべてのクッキーの保存を拒否したりすることができます。
但し,貴下がクッキー設置を拒否した場合,サービス提供に困難が生じる場合があります。


■個人情報に関する苦情サービス
会社はお客様の個人情報を保護し,個人情報に関する不満を処理するため,以下のように関連部署および個人情報管理責任者を指定しています。
顧客サービス担当部署:アトゥランス カスターセンタ電話番号:03-4570-4850 電子メール : jp@attrangs.com
個人情報管理責任者声明:ユンシヨン電話番号:02-1644-3225 電子メール:attrangs@naver.com

貴下は会社のサービスを利用して発生する全ての個人情報保護関連苦情を個人情報管理責任者または担当部署に申告することができます。 会社は利用者の申告事項に対して迅速に十分な回答をするでしょう。
その他,個人情報侵害の届出や相談が必要な場合は,下記の機関にお問い合わせください。

1.情報保護マーク認証委員会(http://www.eprivacy.or.kr)
2.警察庁サイバー安全局(http://cyberbureau.police.go.kr)
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